Вопросы и ответы

Сколько стоит
доставка цветов?
  • Доставка по Москве 500р.
  • В удаленные районы Москвы и Подмосковья - оговаривается отдельно
  • В праздничные дни 8-го марта доставка по Москве 600р.
  • Ночной тариф рассчитывается индивидуально
  • Самовывоз букета – бесплатно

В стоимость входит бережная доставка нашим курьером, защитная упаковка. Вы можете быть уверены в полной сохранности букета.

Как оплатить заказ?

Вы можете оплатить заказ:

  • Наличными курьеру
  • Банковской картой
  • Через сервис «Яндекс.Деньги»

Подробнее о способах оплаты можно узнать по телефону.
Оплатить заказ можно заранее или при получении.

Соответствует ли букет образцу на сайте?

Фото на сайте - это эталон и образец для создания букета. Мы стараемся максимально повторить букет по форме и цветовой гамме, из тех же цветов, в том же стиле, той же техникой.

Если какой-то материал недоступен, будет заранее оговорена замена, общий вид и характер букета остается прежним. Для наилучшего исполнения, возможна замена зелени на более подходящую.

Какие сроки и время доставки?

Желательно делать заказ за 1-2 дня до даты доставки и ранее. Срочные заказы «день в день» рассматриваются индивидуально, в зависимости от наличия цветов, и принимаются не менее чем за 3 часа до отправки.

Доставка цветов осуществляется с 10:00 до 23:00. По предварительной договорённости возможна доставка в утреннее и ночное время.

Будет ли доставка вовремя?

Мы прилагаем все усилия, чтобы доставить букет в точно указанное время. Исключением могут быть непредвиденные ситуации на дорогах, задержка поставки цветов, форс-мажорные обстоятельства. В таких случаях мы делаем все возможное, чтобы букет оказался у вас вовремя, и держим вас в курсе событий.

Задать вопрос